1. 線上預約
- 點選官網右側官方LINE圖示，手機請掃描QR Code (搜尋ID帳號：@723pfehm)加入官方LINE好友領取贈禮；點選手機介面下方圖文功能選項皆可瀏覽相關資訊。
- 傳送諮詢預約訊息，填寫個人詳細需求內容，將有客服專員與您聯繫 (訊息眾多儘量於24小時內回覆)。
- 諮詢預約採雙語服務：中文、英文。
- 所有項目皆採預約制，無提供當天臨時至現場諮詢。
2. 確認預約方案與服務據點
- 雙方確認服務需求與據點後，我們將與專業老師確認檔期，同時請先完款。
- 台北/新北工作室有多項據點提供選擇，亦有到府服務，請洽詢官方LINE。
- 若需修改需求日期/時間，請務必最晚在需求日期前3天至一週內通知，以利安排行程調動。
- 預約妝髮造型服務若有指定造型款式請先提供參考圖片；需到府服務或指定地點請提供詳細地址以利評估交通。
- 注意事項及規範：凡預約人氣紋繡項目之客戶本服務僅適用於年滿18歲以上且無重大健康問題之個人。若有任何生理或心理健康狀況、過往病史或特殊膚況體質，請務必於預約前誠實告知。我方有權基於安全及服務品質考量拒絕服務。如未經誠實告知相關健康資訊，導致任何後續爭議問題或要求退款情形發生，將自行承擔所有責任，並放棄要求退還定金/全額之權利。我方保留收回定金的最終決定權，無論透過任何管道進行判定，均無法改變此決定。若因隱瞞事實或違反規定導致任何後續衍生性問題，相關責任將完全由自行承擔。
3. 付款須知
- 線上銀行行動匯款/ATM實體匯款/銀行臨櫃匯款：請諮詢官方LINE提供銀行帳號，付款完成後請回傳告知後5碼，以利內部對帳。
- 付款成功即為預約成功不得取消，金額無法退款（可改期/轉讓/修改其他等值服務項目或另補差額），付款前請三思。
- 若需改期延後僅保留3個月，超過視同取消預約，將不再另外提醒。
4. 預約完成
- 需求日期/時間/地點雙方確認後並付款完成即預約成功。
- 預約日前一天官方LINE將會發送提醒訊息通知。
5. 當日服務與提醒事項
- 無法當天修改已預約之服務/課程或臨時取消，只接受最晚前三天告知原預約時段需取消並延後(期限：3個月內使用完畢)，修改預約次數僅限3次，超過則需視個案另付NT$200起作業處理費，若遇天災、颱風天等自然災害，將會另行通知順延。
- 有任何身體不適、感冒、發燒者勿前往工作室（Covid-19、流感等各種病毒細菌嚴峻,避免不必要的傳染病接觸性感染），請提前3天提出取消預約，另擇期預約時段。
- 預約服務地點於工作室者，請務必準時抵達，現場將保留10分鐘以免耽誤到下一組客人，超過10分鐘未抵達現場且未經提前告知者，一律款項不退還。
- 預約遲到者我方將保有自行取消或縮短時程控管權利，以保障下一組客人優先權 ; 教學課程原約定時間遲到者，下課時間照常，個人因素無法延後，請遵守上課準時抵達教室，以維護教學內容課程之進度。
- 預約妝髮造型服務項目者，當天至梳化現場若與當初溝通訴求需求內容不同時，我方有權可當場要求補足差額。故若有異動需求內容者，請務必於當日服務前三天內告知。
- 請勿在工作室公共場合內大聲喧嘩及斥責辱罵談論工作而影響到他人，我方將保有權利現場終止服務，請自重並保有禮貌，維護現場環境品質人人有責。
- 妝髮造型前注意事項：a. 前一天需清洗頭髮：勿潤絲/護髮/護髮油。b. 建議前一晚臉部敷面膜做好保濕可為肌膚打底加分。c. 妝前臉部需請清潔乾淨。d. 近視者化妝前請配戴好隱眼。 e. 男性妝髮造型：請記得前一天刮鬍子。f. 造型前可先更換好當天須穿著的服飾。
- 進行服務項目時請勿接聽手機避免耽誤到專業老師執行之時間。
